【令和8年7月28日更新】
本件につきましては、返金方法をお知らせする「第二報」を掲載しております。最新の情報は第二報をご確認ください。
平素は越前古窯博物館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、令和8年７月１９日(日)の当館の受付におきまして、県が定める第３日曜日の「家庭の日」により入場料が無料であるにも関わらず、お客様から入場料を誤って徴収していたことが判明いたしました。
〇対象となるお客様：
令和8年７月１９日(日)に越前古窯博物館の入場券をご購入されたお客様
〇誤徴収の内容：
（正）家庭の日のため無料入館 ⇒（誤）３００円を徴収
該当するお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象となるお客様には、入館料をご返金させていただきます。
返金の方法について、クレジットカードまたはQR決済でお支払いの場合は、できるだけ利用者様のお手を煩わせないような方法を決済業者に確認中です。必要な対応については追って本HPで掲載させていただく予定です。
また、当日、現金または交通系電子決済でお支払いいただいた方については、大変お手数ですが、お電話もしくは下記メールアドレスにご一報いただきますようお願いいたします。
今後は管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
福井県陶芸館（越前古窯博物館）
電話番号：０７７８－３２－２１７４
受付時間：９時～１７時
メールアドレス：info@tougeikan.jp